Sisällys
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus sekä Lisenssi
- Tarjoukset että Edut
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Toimintamme perustuu vahvalle sitoutumiselle pelaajien elämykseen että avoimuuteen. Excitewin tarjoaa laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka ovat luotu yhdessä alan merkittävimpien pelintarjoajien kanssa. Meillä on rakentaneet palvelun, missä liittyvät teknillinen korkealaatuisuus, helppokäyttöisyys sekä vastuullisen pelaamisen normit.
Kattava Pelikirjastomme
Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli 3000 erinomaista pelivaihtoehtoa, joka takaa sen, että kukin käyttäjä saa omiin tarkoituksiin juuri parhaiten passaavan aktiviteetin. Partnereinamme toimivat hyvämaineelliset pelivalmistajat, mitkä ovat jo ansainneet globaalia kiitosta innovatiivisista ratkaisuistaan. Hedelmäpelit ovat valtaosan tarjonnastamme, joskin tarjoamme niin ikään laajan joukon lautapelejä sekä reaaliaikaisia kasinopelejä.
Pelivalikoimamme päivittyy jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla. Kasinomme järjestää valmistajien parissa ainutlaatuisia järjestelyjä, mitä ilmentää, mitä asiakkaamme saavat nauttimaan valituista peleistä ennakkoon kuin ne tulevat saataville toisilla kasinoilla. Tämä taktiikka ilmentää omistautumistamme tarjota kärkiluokan pelihetkiä.
Erikoistumisalueemme
- Megaways-moottorilla varustetut hedelmäpelit, mitkä esittävät jopa 117,649 voittotapaa ainoalla spinillä
- Kumulatiiviset pääpotit, joiden osalta palkintopodit ohittavat usein miljoonan euron kynnyksen
- Reaaliaikaiset pöydät ammattilaisten mukana, lähetettynä reaaliajassa HD-laadulla
- Turnaukset, jolloin pelaajat kilpailevat toisiaan kanssa rankinglistoilla
- Välittömät instant-pelit käyttäjille, jotka kaipaavat suoria päätöksiä että vauhikasta pelitahtia
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme Maltan peliviranomaisen jakaman toimiluvan hallinnassa, joka on yksi voimakkaimmin valvotuista pelitoimiluvista EU-alueella. Malta Gaming Authority perustettiin aikana 2001, että se tarkkaa koko joukkoa toimiluvan omistajia järjestelmällisesti varmistaakseen, jotta operaatio täyttää maailmanlaajuiset standardit. Tämä tarkoittaa konkreettisesti asiaa, mitä koko joukko transaktiot, voittojen siirrot ja pelaajatietojen hallinta audioidaan jatkuvasti puolueettomien tahojen toimesta.
Hyödynnämme korkean tason SSL-salausta kaikessa viestinnässä palvelimiemme että pelaajien koneiden välillä. Tämä merkitsee yhtäläistä turvallisuustasoa, mitä maailmanlaajuiset rahoituslaitokset käyttävät nettipalveluissa. Henkilökohtaiset tiedot pidetään valvotuissa serveritiloissa, joiden sisäänpääsyyn pääsy on ollut rajoitettu ja tarkastettu joka päivän.
Kampanjat ja Tarjoukset
Bonusjärjestelmämme on ollut luotu kannustamaan niin tuoreita että uskollisia pelaajia. Tervetuliaispakettimme erittyy kahdelle-useammalle alkuvaiheen rahasiirrolla, mikä mahdollistaa asiakkaille tilaisuuden tutustua palveluumme laajemmin. Koko joukko bonussäännöt kerrotaan ymmärrettävästi ennakkoon niiden lukitusta, eikä piilotettuja vaatimuksia löydy.
| Uuden käyttäjän bonus | 100% – 200€ | 35x | 30 päivää |
| Viikottainen Reload | 50% – 100€ | 30x | 14 vrk |
| Rahanpalautusohjelma | 10% menetetyistä summista | 1x | 7 päivää |
| Erikoisbonus | Yksilöllinen | Sopimuksen mukaan | Räätälöity |
Uskollisuusohjelmamme Bonukset
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta erilaista portaasta, mitkä tasot aktivoituvat käyttäjän aktiivisuuden mukaan. Jokainen pelitapahtuma tuottaa pisteitä, joka voidaan konvertoida bonusrahaksi taikka muiksi eduiksi. Ylimpien premium-kerroksilla asiakkaat saavat henkilökohtaisen asiakkuusvastaavan, pikaiset nostot ja ainoamahdollisuuden VIP-tilaisuuksiin.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tuemme kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka ovat määritelty Suomessa asuvien käyttäjien vaatimukset huomioiden. Maksut toteutetaan viipymättä, mikä merkitsee, mitä varat näkyvät käyttäjätilille parissa sekunnissa. Nostopyynnöt toteutetaan työpäivinä 24 tuntia kuluttua, viikonloppuisin käsittelyaika voi toisinaan olla hiukan jonkin verran hitaampi.
- Verkkopankkisiirrot Suomen pankeista – luotettavin menetelmä, joka ei koskaan edellytä ylimääräistä rekisteröitymistä
- Maksukortit (Visa, Mastercard) – yleismaailmallinen vaihtoehto välittömiin maksuihin
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – pikainen menetelmä kuljettaa varoja kumpaankin suuntaan
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityinen sekä vikkelä vaihtoehto diginatiiveille
- Prepaid-ratkaisut (Paysafecard) – ihanteellinen käyttäjille, joka kaipaavat säädellä budjettia tarkoin
Alustamme ei veloita yhteensä kuluja rahasiirroista tai tehdyistä kotiutuksista. Rahasiirtojen prosessointiajat vaihtelevat valitusta maksutavasta, mutta tavoitteemme on poikkeuksetta nopeisiin, mitä ripeisiin toteutuksiin. Vahvistus toteutetaan ensivaiheisen nostotapahtuman aikana taataksemme turvallisuuden että yhdenmukaisuudeksi rahanpesun estäviä säädöksiä.
Palvelutiimimme on avoinna yhteydenpidettävissä 24 tunnin ympäri kotimaankielellä. Meidän tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, joka kykenevät neuvomaan jokaisessa teknologisiin pulmiin, tarjouksiin taikka peleihin liittyvissä kysymyksissä. Vastauskykymme reaaliaikaisessa keskustelussa pysyy yleensä pääsääntöisesti alle parin minuutin, mikä turvaa vaivattoman käyttökokemuksen ilman ylimääräisiä tarpeettomia hidastavuuksia.